Ошибка “Предупреждение: сбой камеры” на Samsung – причины и что делать

Ошибка “Предупреждение: сбой камеры” на самсунг часто возникает у владельцев смартфонов данной компании. Как правило, перезагрузка гаджета не приносит результата, и пользователям приходится искать другие варианты. Если вы также столкнулись с данной проблемой, в нашей статье вы можете узнать про причины возникновения и способы исправления данной неполадки.

Основные причины появления ошибки

Вы собираетесь сделать снимок, открываете камеру на смартфоне, но видите надпись “Предупреждение: сбой камеры” (Warning! camera failed), после чего приложение камеры автоматически закрывается. Исправить ошибку по стандартному сценарию – при помощи перезагрузки или отката телефона до заводских настроек, не дает результата. Возникает данная неполадка в основном из-за забитого кэша камеры или телефона в целом, потому исправить её можно путем очистки памяти на телефоне.

Устраняем проблему

Различные способы очистки кеша и сброса настроек телефона помогут устранить проблему с камерой и вновь использовать ее полноценно.

Очистка кэша

Для начала попробуем очистить кэш-память камеры. Для этого:

1. Перезапустите смартфон, удерживая при перезапуске кнопки home и включения в течение 7-10 секунд.
2. В открывшемся окне настройки откройте Диспетчер приложений и найдите в перечне камеру.
3. В появившемся окне настроек приложения нажмите “Данные”, затем “Удалить”.

После удаления перезапустите вновь аппарат и проверьте, наладилась ли работа камеры.

Полная очистка

Если неполадка вновь дала о себе знать, попробуем другой способ – глобальную чистку всех данных на телефоне. Для этого:

• выключите смартфон, затем одновременно зажмите верхнюю кнопку громкости, включения и home. На вашем экране появится надпись Samsung, отпустите кнопки;
• используя клавиши управления громкости спуститесь до строки “Wipe cache partition” и нажмите клавишу питания;
• после окончания процесса очистки перезагрузите телефон, используя команду “reboot system now”.

Безопасный режим

Любой гаджет на системе Android может работать в “безопасном” режиме, который позволяет проводить диагностику смартфона. Мы используем данный режим для понимания, влияет ли стороннее приложение на работу камеры. При отсутствии работы сторонних приложений камера должна работать корректно. Выключите устройство, затем повторите следующие шаги:

1. Зажмите кнопку питания, после появления логотипа на экране зажмите нижнюю клавишу громкости до запуска телефона. В нижней части экрана вы увидите надпись “безопасный режим”.
2. Запустите камеру и проверьте, работает ли она. Если да – причина неполадки заключается в работе стороннего приложения, и устранить ее можно удаляя их поочередно. Если нет, придется использовать последний, самый радикальный способ.

Сброс настроек Samsung

Последний способ – самый действенный, но учитывайте, что вы потеряете все данные на телефоне. Рекомендуем перед началом процесса сохранить свои файлы в облачном хранилище.

Зайдите в настройки, выберите пункт “сбросить и вернуться к первоначальным настройкам” и нажмите “сброс данных”.

Подтвердите действие, нажав “сброс устройства”. Нажмите “Удалить всё”. Процесс удаления данных запустится. После его окончания телефон будет автоматически перезагружен.

Помощь специалистов

Если все вышеперечисленные способы вам не помогли, рекомендуем обратиться к специалистам, которые помогут выяснить причину поломки и исправить ее. Возможно, им придется перепрошивать устройство или устранять результаты установки сторонних приложений, возможно зараженных вирусами. Самостоятельные попытки исправить ситуацию могут только усугубить положение и привести к поломке других приложений на телефоне.