Почему пропал звук на телевизоре Samsung, и что делать?

Пропал звук на телевизоре Samsung – это еще не повод сразу везти устройство для ремонта в сервис-центр. Неисправность может быть временной, так что изучите настройки и проведите визуальный осмотр. Убедитесь в отсутствии видимых поломок – вмятин и трещин. И почитайте наш лайфхак о причинах возникшей проблемы.

пропал звук на телевизоре самсунг смарт тв что делать

Причины отсутствия звука на телевизоре

Качественный просмотр передач невозможен – почему это могло произойти? И будет ли появляться на экране информация о возникшей ошибке? В большинстве случаев изображение остается, поэтому хозяева устройств грешат на динамики. Рассмотрим наиболее распространенные причины беды:

  • механические повреждения;
  • программный сбой;
  • подключенные наушники;
  • аппаратные ошибки;
  • устаревшая прошивка.

Любые вмятины и трещины свидетельствуют о порче оборудования. Экран может работать, а вот включение звука не даст результатов.

что делать если на телевизоре пропал звук

Полное исчезновение звука означает неполадки с акустической системой. Требуется провести диагностику отдельных компонентов, потратив на это свое время. Вот элементы, которые следует проверить:

  1. Динамики (ломаются очень редко).
  2. Звуковой усилитель (сгорает из-за скачков напряжения).
  3. Радиоканал (деталь испорчена, если настройки не работают, а громкость низкая).

Как исправить проблему

Начните с пятиминутного выключения устройства – это позволит вам перезапустить ОС и все активированные программы. Не спешите включать аппарат. Результаты отсутствуют? Потрогайте кабели, проверьте соединение на HDML-канале. Произведите звуковое тестирование, а уже потом выясняйте, что делать, если пропал звук на телевизоре Самсунг. Посмотрите, как запускается аудиопроверка.

нажмите на самодиагностика и запустить текст звука

Убедитесь, что к звуковому разъему не подключены наушники. Если же проблема связана с операционной системой, мы рекомендуем произвести сброс настроек. Если повезет, аппаратные ошибки будут устранены.

далее нажмите на сброс настроек

Последний шаг – обновление прошивки. Поищите в Сети вышедшие обновления к вашей модели “Самсунга”. Если искомый софт появился, запустите процесс обновления.

затем нажмите на обновить сейчас

Видимых повреждений нет, а все описанные манипуляции ни к чему не привели? Тогда вызывайте мастера. Возможны ситуации, при которых звук исчезает частично либо ухудшается его качество. Разобраться тут самостоятельно очень сложно. Если гарантийные обязательства магазина истекли, придется искать частные мастерские.

  Forkplayer для Samsung Smart TV - как скачать, установить и настроить
Adblock
detector