Не работает датчик приближения Самсунг – что делать?

Часто при разговоре владельцы смартфонов Самсунг замечают неадекватную реакцию экрана – он продолжает быть активным при приближении к лицу, активируются нежелательные функции, при отдалении экран остаётся черным в течение голосового вызова. Такая ситуация возникает в том случае, если не работает датчик приближения Самсунг. Такая дисфункция может доставить множество неудобств. Вывод: девайс нуждается в ремонте. Выясним: что можно самостоятельно предпринять, чтобы провести калибровку датчика и привести телефон в рабочее состояние.

Почему не работает датчик приближения Самсунг – основные причины

Датчик приближения – микро модуль, реагирующий на приближение экрана смартфона к физическому предмету. Именно благодаря ему экран смартфона гаснет и не реагирует на нажатия при приближении к уху владельца во время звонка. По умолчанию модуль является активированным, но иногда может возникнуть необходимость провести активацию в ручном режиме.

экран

Основные причины:

• сбои программного обеспечения. Если причина того, что экран гаснет или, наоборот, загорается не вовремя, проблема устраняется достаточно просто: откат к заводским настройкам смартфона, переустановки ПО с нуля или калибровкой;
• механические повреждения гаджета. Модуль может выйти из строя в результате падения телефона, при отслаивании верхней части корпуса от основания. Такие ситуации, скорее всего, потребуют отправки гаджета в сервисный центр. Хотя деталь можно попробовать заменить самостоятельно, если владельцу точно известно в чем причина поломки;
• внешние помехи, оказывающие влияние на работу модуля: чехлы, пленки, рисунки и др.

Что делать если перестал работать датчик приближения?

Проблемы с ПО можно попытаться решить самостоятельно, предприняв шаги, описанные ниже.

Чехол или защитное стекло закрывают датчик

Причина, лежащая на поверхности – помеху работе создают аксессуары для смартфона, которые закрывают деталь и не дают правильно распознать расстояние отдаления телефона от физического объекта. Необходимо проверить не закрывает ли декоративный защитный чехол «глазок» модуля. Для этого удаляют все аксессуары и проверяют рабочее состояние функции приближения. Кроме чехла проблему может вызвать и закаленное стекло, защищающее экран телефона.

Качественные аксессуары, подобранные строго по модели смартфона, не вызовут так помех в работе. Дешевые аналоги как раз и являются причиной поломок.

Проблемы с программным обеспечением

Наиболее частая причина почему не работает датчик приближения Samsung – обновление ПО. Установка обновлений может вызвать некорректную работу датчика или его отключение. Понадобится повторная калибровка. Для ее выполнения используется бесплатная программа – Proximity Sensor Reset. Алгоритм:

• скачать приложение и запустить его на мобильном устройстве;
• в теле утилиты выбрать опцию «Калибровать датчик», дождаться окончания процесса. На первом этапе понадобится прикрыть глазок модуля рукой или пальцем, чтобы имитировать приближение физического объекта;

• тапнуть по стрелке ля продолжения процесса. На втором этапе руку убрать, подождать 2 секунды (в это время датчик поймает самый удаленный от него объект), тапнуть «Далее»;

• подтвердить проведенную настройку и перезапустить устройство. Перезагрузка произойдёт автоматически.

После окончания процедуры настройки и перезапуска операционной системы девайса, необходим проверить работоспособность модуля – он должен загораться и гаснуть в зависимости от приближения или удаления от объекта.

Сброс до заводских настроек (Hard Reset)

Важно: процедура отката к заводским настройкам приведет к потере всех данных из памяти телефона. Прежде чем запустить процедуру, необходимо сохранить все данные, изображения, видео и другие файлы.

Алгоритм:

• перейти в раздел «Настройки» гаджета»;
• выбрать пункт, позволяющий откатить систему до первоначального состояния;

• будет запущен процесс, по окончании которого телефон перезагрузится. Будут утеряны все данные и настройки гаджета. Первый запуск устройства потребует от пользователя прохождения всех настроек заново (выбрать язык, ввести данные аккаунта Гугл и др.).

Что делать с механическими повреждениями?

Если предыдущие шаги не помогли, вполне вероятно, что датчик поврежден механически. Повреждение приводит к тому, что он фиксируется в одном положении и отключает экран сразу после начала разговора. Если ремонт (часто дорогостоящий) не входит в планы владельца смартфона, можно просто отключить модуль. В этом случае экран будет светиться всегда, не зависимо от приближения или удаления объекта. Недостаток такого способа – случайные нажатия кнопок во время разговора.

Для отключения:

• последовательно перейти «Журнал звонков» — «Настройки»;
• выбрать пункт «Входящие», дезактивировать работу датчика.

Заключение

Если не работает датчик приближения Самсунг, пользователь может предпринять ряд шагов для самостоятельного исправления ситуации. Причины могут быть разные: от сбоев в работе ПО до механических повреждений устройства. Кроме того, влияние могут оказать некачественные аксессуары. Например, закаленные стекла, купленные не в фирменном магазине, могут привести к отказу или некорректной работе запчасти.