Всё о гарантии на телевизор Samsung
Гарантия на телевизор Самсунг составляет 2 года. Но это справедливо для плазменных экранов. Какие сроки для иных ТВ-устройств и сколько ими пользуются, рассмотрим в рамках статьи. Также поведаем об условиях, положенных к выполнению изготовителем. Наконец, уделим внимание обращению в службу поддержки, если возникла необходимость.
Первым делом отметим, что период эксплуатации равен 5 годам для ряда изделий, транслирующих видеоконтент:
- LED-телевизор;
- ЖК-телевизор;
- плазменный телевизор;
- гостиничный телевизор.
Содержание
Длительность гарантии на телевизор Самсунг
Для следующих товаров период обязательств составляет 1 год в РФ, РБ, Азербайджане, Армении и Грузии:
- LED-устройство;
- ЖК-устройство;
- плазма.
Плазменные экраны обладают гарантией в 2 года в РФ, РБ и Азербайджане. Дольше остальных бесплатно можно обслуживать гостиничную технику – до 3 лет.
Основные гарантийные обязательства
Перечислим основные моменты, связанные с действием обязательств на устройства известного производителя. Гарантия на телевизоры Самсунг распространяется в следующих случаях:
- товар выпущен данным изготовителем и рассчитан на продажу в пределах стран, обозначенных в талоне. На 2 странице документа присутствует перечень государств, оговоренных законом. Также продукт проходит сертификацию, чтобы продавцы имели право реализации на территории конкретной страны;
- если приходится менять изношенные запчасти, срок действия обязательств не начинается заново со дня проведения ремонтных работ. То же самое относится и к безвозмездному обслуживанию сотрудниками сервисного центра.
Учитывайте также, что компания непрерывно работает в направлении улучшения качества приложений, сопровождающих функционирование аппаратов.
Потребители с помощью официальных порталов Samsung вправе самостоятельно произвести апгрейд программ.
Служба поддержки
Когда закончится предполагаемый срок использования телевизора, производитель советует посетить в АСЦ. Помимо гарантии на Samsung визит в Авторизованный Сервисный Центр – дополнительный фактор по сохранению работоспособности устройства.
Телефоны и адреса подобных центров подскажут сотрудники службы поддержки по следующим номерам:
- 8-800-555-55-55;
- 8-800-555-55-53.